Na zes jaar in de ouderenzorg besloot Nana van Kleef dat het tijd was voor iets nieuws. Ze vond haar plek als frontofficemedewerker bij SilverCloud Zorg IoT, waar haar zorgervaring verrassend goed van pas komt. Recent werkte ze aan het lanceren van onze nieuwe webshop – een platform dat zorginstellingen helpt om eenvoudig de juiste sensoren te vinden en te bestellen voor hun hulpmiddelenbeheer. In deze blog vertelt Nana waarom ze koos voor SilverCloud en hoe haar zorgachtergrond haar helpt in deze veelzijdige baan.
Van zorg naar technologie
Ik werkte altijd in de ouderenzorg, maar besloot eind vorig jaar dat het tijd was voor iets anders. Via internet ben ik gaan zoeken naar nieuwe mogelijkheden en toen kwam ik de vacature bij SilverCloud Zorg IoT tegen. Dat leek me wel wat! Ik heb een berichtje gestuurd en the rest is history. In december 2024 ben ik begonnen. Het mooie is dat het nog steeds gerelateerd is aan de zorg, maar vanuit een hele andere hoek. En in zekere zin lever ik nog steeds zorg, maar dan voor mijn collega’s hier op kantoor.
Mijn rol als frontofficemedewerker is ontzettend veelzijdig. Ik doe een stuk administratie, neem deel aan het proces van binnengekomen goederen, doe de voorbereidende werkzaamheden voor uitlevering van tags en zorg dat deze bij de klant komen, werk aan de webshop, maar verzorg ook de lunch voor het team, regel boodschappen, neem de telefoon aan en beantwoord mails. Als iemand jarig is, regel ik een attentie en ik zorg ook dat de plantjes er goed bij staan. Die afwisseling, daar hou ik van! Het is een combinatie van commerciële activiteiten, licht administratieve werkzaamheden én officemanagement ineen.
Zorgervaring die van pas komt
Omdat ik zelf in de zorg heb gewerkt, begrijp ik heel goed wat de toegevoegde waarde is van het aanbod van SilverCloud Zorg IoT. Ik ken de frustratie als niemand weet waar die ene tillift staat. Of neem een bladderscan – daar heb je er vaak maar één van voor een heel huis, dus dan ben je echt even aan het zoeken. Dat kan veel stress en kostbare tijd kosten. En als je dan die ene bladderscan eindelijk gevonden hebt, is er nog de vraag hoe die precies werkt. Er zijn zoveel verschillende soorten, dat het vaak ingewikkeld is om ze allemaal goed te kennen. Door de tag te scannen en een filmpje of korte instructie te kunnen bekijken, krijg je direct de juiste informatie. Hierdoor word je zekerder in je werk en kun je de beschikbare hulpmiddelen optimaal benutten.
De webshop: praktisch hulpmiddel voor de zorg
Begin dit jaar ben ik druk geweest met het opvoeren van producten in onze nieuwe webshop, die sinds mei live is. Hier kunnen klanten na een demonstratie nog eens rustig alle producten bekijken of, als er later tags bijbesteld moeten worden als er nieuwe hulpmiddelen zijn aangeschaft, deze direct bestellen. De webshop is zo ingericht dat je gemakkelijk kunt filteren op verschillende eigenschappen van onze sensoren: moeten ze wasbaar zijn, tot welke temperatuur, hoe lang gaat de batterij mee, heeft het een drukknop om een workflow te activeren?
We hebben verschillende categorieën aangemaakt: accessoires, locators en tags. Per product kun je specificaties bekijken, zodat je precies weet wat je in huis haalt. Zo maken we het voor zorgprofessionals een stuk eenvoudiger om de juiste keuze te maken.
Technologie die het verschil maakt
Wat ik zo mooi vind aan mijn nieuwe werkplek, is dat we technologie ontwikkelen die echt het verschil maakt in de dagelijkse zorgpraktijk. We helpen zorgmedewerkers om hun tijd effectiever te besteden aan waar het echt om draait: de zorg voor mensen.
Bezoek onze webshop
Onze webshop is inmiddels live! Bezoek webshop.silvercloudzorgiot.nl om ons volledige assortiment te bekijken en direct te bestellen wat je nodig hebt.
Ontdek wat AssetGuard voor jou betekent
Benieuwd welke concrete voordelen AssetGuard jouw zorginstelling kan bieden? Download dan onze praktische whitepaper ’10 voordelen van realtime lokalisatie’. Hierin lees je hoe verschillende disciplines in jouw organisatie – van zorgmedewerker tot manager – direct profiteren van beter hulpmiddelenbeheer.
Wil je weten hoe SilverCloud Zorg IoT jou kan helpen om grip te krijgen op je medische hulpmiddelen? Neem contact op, we denken graag met je mee over de mogelijkheden.
Nog geen concrete hulpvraag, maar wel benieuwd naar ontwikkelingen op het gebied van zorginnovatie? Volg onze LinkedIn-pagina voor regelmatige updates en praktische inzichten.
Nana van Kleef, frontofficemedewerker bij SilverCloud Zorg IoT